1. المتحكم في البيانات
بينترا (Pintra) علامة تجارية ومنتج تديره شركة Harmonimo Bilgi Teknolojileri ve Limited Şirketi (رقم Mersis: 0457146825900001)، وهي شركة مسجلة في أنقرة، تركيا («بينترا»، «نحن»، «لنا»)، وتولي أهمية قصوى لخصوصيتك («المستخدم»، «أنت») وحماية بياناتك الشخصية. تُعد شركة Harmonimo Bilgi Teknolojileri ve Limited Şirketi المتحكم في البيانات فيما يتعلق ببياناتك الشخصية التي نعالجها عبر موقعنا الإلكتروني وتطبيقاتنا للهاتف المحمول («المنصة»). إذا كانت لديك أي أسئلة أو شكاوى تتعلق بإشعار الخصوصية هذا أو بممارساتنا في مجال الخصوصية، يُرجى التواصل معنا عبر support@pintra.co.
2. البيانات الشخصية
اعتمادًا على ما إذا كنت تستخدم منصتنا وكيفية استخدامك لها، سنقوم بجمع واستخدام وتخزين ونقل أنواع مختلفة من البيانات الشخصية المتعلقة بك، بما في ذلك: بيانات الهوية (الاسم واللقب)، بيانات الاتصال (البريد الإلكتروني)، البيانات المالية (حسابات العملة الافتراضية، عناوين المحافظ)، بيانات المعاملات (تفاصيل المدفوعات، تحويلات الأصول الرقمية)، البيانات التقنية (عنوان IP، معلومات الجهاز)، وبيانات الملف الشخصي (اسم المستخدم، كلمة المرور، التفضيلات).
3. أغراض المعالجة
نعالج بياناتك الشخصية من أجل: تسهيل إنشاء حسابك وتأمينه؛ التعرف عليك كمستخدم؛ تزويدك بخدمتنا؛ تحسين إدارة خدمتنا؛ تقديم دعم العملاء؛ التحقيق في السلوكيات التي قد تنتهك شروط الاستخدام الخاصة بنا ومعالجتها؛ اكتشاف الاحتيال ومنعه ومعالجته؛ والامتثال للقوانين المعمول بها.
4. الأساس القانوني
لن نستخدم بياناتك الشخصية إلا عندما تسمح لنا التشريعات المعمول بها بذلك. وفي الغالب، سنستخدم بياناتك الشخصية لتنفيذ عقد (تقديم الخدمات)، ولمصالحنا المشروعة (حيثما لا تتجاوز حقوقك تلك المصالح)، وحيثما توفرت موافقتك.
5. جمع البيانات
نجمع بياناتك الشخصية في الغالب مباشرة منك من خلال نماذج جمع البيانات على المنصة عند استخدامك لخدماتنا أو تواصلك معنا. كما نجمع بياناتك تلقائيًا عند وصولك إلى منصتنا واستخدامها باستخدام ملفات تعريف الارتباط (الكوكيز) وتقنيات أخرى.
7. عمليات النقل الدولية
قد تُنقل بياناتك الشخصية إلى خوادم موجودة في دول وولايات قضائية أخرى ويتم تخزينها هناك. بالنسبة للدول التي لم تُعتمد كدول توفر مستوى حماية كافيًا، تُنفَّذ عمليات النقل الدولية من خلال توفير ضمانات مناسبة.
8. الاحتفاظ بالبيانات ومحوها
سنحتفظ ببياناتك الشخصية طوال مدة علاقتنا التعاقدية معك، ممتدةً بفترات التقادم المعمول بها. عند انتهاء فترة الاحتفاظ بالبيانات المعمول بها، سنقوم بمحو بياناتك الشخصية أو إخفاء هويتها بشكل لا رجعة فيه. وأنت تدرك أن عنوان محفظتك ومعاملاتك ستُحفظ ويمكن تتبعها على سلسلة الكتل (البلوكتشين).
9. التدابير الأمنية
نولي عناية معقولة لحماية بياناتك الشخصية من الوصول والاستخدام والإفصاح غير المصرح به. لدينا تدابير أمنية تنظيمية وإدارية وتقنية مناسبة (بما في ذلك التشفير) لتأمين بياناتك.
10. حقوقك
يمكنك التواصل معنا لممارسة حقوقك، بما في ذلك الحق في العلم والوصول إلى البيانات والتصحيح والمحو وتقييد المعالجة ونقل البيانات والاعتراض على المعالجة.
11. التغييرات
يجوز لنا تغيير سياسة الخصوصية هذه في أي وقت. في حال حدوث أي تغييرات، سيتم نشر أحدث نسخة من سياسة الخصوصية على المنصة. تقع على عاتقك مسؤولية التحقق دوريًا من أحدث نسخة على المنصة.
لديك سؤال؟
للأسئلة المتعلقة بهذه الصفحة، تواصل معنا عبر:
privacy@pintra.co