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Pintra est une marque et un produit exploité par Harmonimo Bilgi Teknolojileri ve Limited Şirketi (n° Mersis : 0457146825900001), une société immatriculée à Ankara, en Turquie (« Pintra », « nous », « notre »), qui accorde la plus grande importance à votre (« Utilisateur », « vous » ou « votre ») vie privée et à la protection de vos données personnelles. Harmonimo Bilgi Teknolojileri ve Limited Şirketi est le responsable du traitement de vos données personnelles que nous traitons via notre site web et nos applications mobiles (la « Plateforme »). Pour toute question ou réclamation concernant le présent avis de confidentialité ou nos pratiques en matière de protection des données, veuillez nous contacter à l'adresse support@pintra.co.
2. Données personnelles
Selon que vous utilisiez ou non notre Plateforme, et selon la manière dont vous l'utilisez, nous collecterons, utiliserons, stockerons et transférerons différents types de données personnelles vous concernant, notamment : les Données d'identité (nom, prénom), les Données de contact (adresse e-mail), les Données financières (comptes de monnaie virtuelle, adresses de portefeuille), les Données transactionnelles (détails des paiements, transferts de cryptoactifs), les Données techniques (adresse IP, informations sur l'appareil) et les Données de profil (nom d'utilisateur, mot de passe, préférences).
3. Finalités du traitement
Nous traitons vos Données personnelles afin de : faciliter la création et la sécurisation de votre compte ; vous identifier en tant qu'utilisateur ; vous fournir notre service ; améliorer l'administration de notre service ; assurer le support client ; enquêter sur les comportements susceptibles de violer nos Conditions d'utilisation et y remédier ; détecter, prévenir et traiter la fraude ; et nous conformer aux lois applicables.
4. Base légale
Nous n'utiliserons vos données personnelles que lorsque la législation applicable nous y autorise. Le plus souvent, nous utiliserons vos données personnelles pour l'exécution d'un contrat (fourniture de services), pour nos intérêts légitimes (lorsque vos droits ne priment pas sur ces intérêts) et lorsque nous disposons de votre consentement.
5. Collecte des données
Nous collectons principalement vos données personnelles directement auprès de vous, via les formulaires de collecte de données sur la Plateforme, lorsque vous utilisez nos services ou nous contactez. Nous collectons également automatiquement vos données lorsque vous accédez à notre Plateforme et l'utilisez, à l'aide de cookies et d'autres technologies.
7. Transferts internationaux
Vos données personnelles peuvent être transférées vers, et stockées sur, des serveurs situés dans d'autres pays et juridictions. Pour les pays qui n'offrent pas un niveau de protection reconnu comme adéquat, les transferts internationaux sont effectués en mettant en place des garanties appropriées.
8. Conservation et suppression
Nous conserverons vos données personnelles pendant la durée de notre relation contractuelle avec vous, prolongée des délais de prescription applicables. À l'expiration de la période de conservation applicable, nous supprimerons ou anonymiserons irrévocablement vos données personnelles. Vous comprenez que l'adresse de votre portefeuille et vos transactions seront conservées et pourront être suivies sur la blockchain.
9. Mesures de sécurité
Nous apportons un soin raisonnable à la protection de vos données personnelles contre tout accès, utilisation et divulgation non autorisés. Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité organisationnelles, administratives et techniques appropriées (y compris le chiffrement) pour sécuriser vos données.
10. Vos droits
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